Stort tack till alla er 20 000 medlemmar som är med och bidrar till vårt viktiga arbete. Ni gör det möjligt för oss att fortsätta kämpa för att personer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF) ska få ett fungerande liv.
Enkelt att förnya medlemskapet
Vi har skickat ut ett erbjudande om att förnya ditt medlemskap via e-post (eller till din postadress om det är förvalt av dig som medlem). I mejlet (eller brevet) finns en faktura som du har 14 dagar på dig att betala. Om fakturan inte betalas följer två påminnelser, första via sms och andra via brev. Men bli inte stressad av påminnelserna! Se dem mer som en hjälp att komma ihåg att betala. Påminnelserna är inga krav på betalning.
Möjlighet till olika betalsätt
För att göra det enkelt för er att betala erbjuder vi följande betalsätt:
- Betallänk kopplat till Swish eller kortbetalning följer med i mejlutskicket.
- OCR-nummer på avi.
- Logga in på din medlemssida och betala med Swish eller kort.
- QR-kod på avi – du kan skanna den i din bankapp eller hos din internetbank via webbläsare. Den fyller då i bankgironummer, OCR samt belopp per automatik.
Vanliga frågor
Nedan hittar du svar på vanliga frågor kring medlemsaviseringen. Om du inte hittar svar på just din fråga går det bra att mejla till info@attention.se
Om du har fått påminnelse trots att du redan har betalat, vänligen bortse från denna. Har du frågor om din påminnelse går det bra att mejla till info@attention.se
Vad innebär avin jag får?
Vår medlemsavisering är ett erbjudande om att förnya ditt medlemskap. Det är inte en faktura som innebär ett krav på betalning och påminnelserna som följer skickas enbart som en hjälp ifall du missat eller glömt betala. De genererar ingen påminnelseavgift om de inte betalas.
Jag har autogiro, när dras pengarna?
Dragningen för autogiro görs den 27 december. Du får ingen avi utskickad men du kommer att kunna se informationen på din medlemssida. Om du upptäcker att det finns två autogiro-dragningar i din bank tar du bort den för januari.
Jag vill byta lokalförening eller lägga till familjemedlem innan jag betalar, hur gör jag?
Kontakta info@attention.se så hjälper vi dig ändra informationen och uppdaterar din faktura.
Jag vill lägga till en familjemedlem till mitt medlemskap, hur gör jag?
Logga in på din medlemssida så ordnar du det enkelt där.
Jag har fått min avi men vill ha min medlemsavgift på autogiro, hur gör jag då?
Det går också bra att anmäla autogiro via din medlemssida. Om du inte har hunnit anmäla autogiro innan du får din medlemsavi så aktiveras autogirot först till nästa års avisering. Du behöver oavsett betala din medlemsavi detta år med något av betalsätten ovan.
Hur gör jag om jag vill avsluta mitt medlemskap?
Önskar du avsluta ditt medlemskap meddelar du det skriftligen till info@attention.se. Vi tar endast emot skriftliga önskade medlemsavslut. När ditt medlemskap avslutas tas även dina personuppgifter bort från vårt medlemsregister. Om du istället väljer att inte betala medlemsavin kommer du få de två påminnelser som ingår i aviseringsprocessen innan medlemskapet slutligen bli inaktiverat.
När tas mina uppgifter bort ur ert register?
Enligt riktlinjerna i vår integritetspolicy behåller vi medlemmars uppgifter i tre år och därefter blir personuppgifterna raderade. Vill du återuppta ditt medlemskap därefter får du anmäla nytt medlemskap här.
Om jag har andra frågor kring min medlemsavgift, var vänder jag mig?
Kontakta info@attention.se eller vår kanslitelefon på 08-128 98 620. Se öppettider för kanslitelefonen här. Alternativt se din medlemssida för mer information om ditt medlemskap.
Du har också möjlighet att ta del av informationen som PDF här.
